INFORMACJE O ZAKUPACH

Opłaty za dostawę zamówień ze sklepu internetowego?

Cena dostawy podana jest po przejściu do podsumowania.

Jak długo potrwa dostawa

Zamówienie zazwyczaj dostarczane jest po 2 dniach roboczych od zaksięgowania wpłaty.

Co dokładnie dzieje się po złożeniu zamówienia?

Tylko gdy sfinalizujesz zamówienie otrzymujemy o tym informację. Następnie oczekujemy na zaksięgowanie się wpłaty za zakup.
Po potwierdzeniu status zamówienia przechodzi w tryb realizacji, a Ty dostajesz fakturę do zamówienia na swoją skrzynkę e-mail.

Czy otrzymam fakturę za moje zamówienie?

Otrzymasz fakturę po uiszczeniu wpłaty za zamówienie.

INFORMACJA O PŁATNOŚCI

Kiedy płatność za zamówienie zostanie pobrana z mojego konta bankowego?

Gdy tylko posiadasz wystarczającą ilość środków na koncie na początek kolejnego dnia roboczego lub przy najbliższej sesji wychodzącej Twojego banku.

Co to jest lista życzeń?

Jest to lista produktów, które zwróciły Twoją uwagę i chciałbyś do nich wrócić.

Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony lub niewłaściwy produkt?

Wszelakie informacje wraz z niezbędnym formularzem znajdziesz w “Często zadawane pytania” na stronie Kontakt

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Celem anulowania zamówienia lub jego edycji prosimy o kontakt przed opłaceniem zamówienia pod adresem zamowienia@balsamista.eu lub w któryś ze sposobów określony na stronie Kontakt